お客様の声

アドバイスが必要でした。

2018年3月9日

今回のご葬儀においては、厳しい意見を頂きました。

アドバイスが必要との事で、担当スタッフの説明や進行をさせて頂いても、当家が求めてる説明では無かったため、この様な意見となりました。

スタッフ一同、当家に寄り添い不安を取り除くように、密に話し理解をえながら進行していきたいと思います。

また、研修やミーティングなどをおこない、スタッフ間の意思疎通をはかり、お客様の満足に繋げていきたいとおもいます。
11月海野家

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