皆さんの『声』が励みになる SAKASOUでは弊社のサービスをご利用なさった方にアンケートにご協力して頂いたり スタッフに対するご意見を任意で書き込みしていただいております。 その内容はほんとに10人10様です。
皆さんの目線がこんなにちがうの? 葬儀やご法要で利用した方、定期的に催してますイベント参加者からのお言葉 普段 ラウンジに寄って珈琲タイムにご利用のかた 終活でご相談ごとに来店された方 様々な立場や目線でのお言葉をいただけます。
よいご意見ばかりではなく改善すべき内容も頂けるのは大変ありがたいです。 「ここの設備は使いにくい・分かりにくい」 「説明が長く疲れてしまった」 「〇〇とお願いしたのに忘れられていた」 その1つ1つの皆様のこころの声が気づきの部分になり変えていくきっかけにもなります。
今後も尚一層、皆様1人ひとりに寄り添い、心を込めたサービスを提供し続けて参ります
カスタマーサクセスマネージャー 宮西 愛子