2018.10.13

新たな思い出の1ページへ

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親族を集めての家族葬、3日間とゆっくりとした時間の中あたたかな想いの濃いご葬儀でありました。 家族葬ホールなごみ1Fを使用していただきましたが、親族控室の充実さに大変満足をいただき、ご夫婦には控室のしつらえから新婚旅行に来てるみたいだと、親族を含め新たなこれからの思い出とするお手伝いが出来たと思われます。 SAKASOU 宮本良平

2018.09.30

家族に見送られて

家族に見送られて

家族と近親者のみの静かな家族葬で執り行わせて頂きました。またホーム生活が長かった故人様と最後は家族一緒にゆっくり過ごして頂きました。家族葬だから出来る提案などご家族様に寄り添った、お葬式でお見送りいたします。 家族葬/参列者数18名/家族葬ホールなごみ/仏式 SAKASOU 大川亮胤

2018.09.11

葬儀代金に不安がありました。

葬儀代金に不安がありました。

今回の葬儀は、葬儀代金への不安という声をいただきました。 また、インターネットを見られたと言うことですが、この度、新しくホームページがリニュアールされました。 当時のホームページの料金表示は、プランの料金表示だけで、曖昧な部分が多く実際、葬儀料金以外の部分の表示がありませんでした。 新しく出来たホームページは、「自動見積り」が付いてるのでご活用ください。 また、より細かい相談はS

2018.08.30

会館見学したい。

会館見学したい。

今回の葬儀は、突然亡くなって、事前の準備などが出来なかったそうです。 急に亡くなった場合どこに連絡していいか、わからない方がほとんどです。 もちろん、葬儀に参列する方も「通夜式」「葬儀式」は、なんとなくわかるでしょう。ただ、実際自分が送り出す立場になるとわからない方がほとんどです。 だからこそ、事前相談や会館見学をオススメいたします。 実際の費用や、会館見学をすることで、自

2018.08.23

葬儀のお知らせ範囲を、どこまで知らせるのか?

葬儀のお知らせ範囲を、どこまで知らせるのか?

今回の葬儀では、お知らせ範囲に迷われたそうです。 お知らせの範囲については、新聞等に載せると会社関係はもちろんの事、故人の友人や知人にも知らせることが出来る為、お知らせ漏れが少ないと言えます。また、家族葬については、電話連絡のみでのお知らせが多く、遠縁の親戚には、事後報告のみの方もいらっしゃいます。 色々な、お知らせ方法がありますが、方法につきましてはSAKASOUスタッフにご相談くだ

2018.08.09

スタッフ全員が親切で安心しました。

スタッフ全員が親切で安心しました。

今回の葬儀では、事前相談がなく「勧められてor紹介されて」だったので、葬儀自体がわからなく不安だったと思います。 もちろん葬儀中は担当者が側に居ますが、常にとまでは居れない為、担当者が居ない時は周りのスタッフを頼ってください。もちろん細かい打ち合わせ内容などは、担当者にしかわからないことも多いですが、基本的な葬儀知識はありますので気軽に頼ってください。スタッフ一同丁寧にサポートいたします。

2018.07.28

葬儀費用で不安がありました。

葬儀費用で不安がありました。

葬儀の質問について、一番多いのが「費用」だと思います。 いま、ホームページをリニュアルしており、この様なお客様の声を反映し作り上げております。 もちろん、SAKASOUラウンジに来て頂ければ、細かいご質問やおもてなしをさせていただきますので、遠慮なくお立ち寄りください。 SAKASOU 赤松正宏

2018.07.17

火葬のみの希望です。

火葬のみの希望です。

葬儀は色々な形態があります。 社葬・一般葬・家族葬、、、 一般的には知られていませんが、直葬と言う葬儀もあります。 もちろん、火葬のみですので費用は抑えられます。ただし、最後のお別れでゆっくりとしたお別れや、寺院様に拝んで頂くことも難しくなります。 SAKASOUでは、「せめて、お別れや寺院に拝んで欲しい」などの要望を聞き新しく【一日葬】を取り入れております。

2018.07.09

事前相談を受けていたので、全く問題なし

事前相談を受けていたので、全く問題なし

今回の葬儀では、事前相談をして頂いてたので不安や疑問を感じることもなく送り出すことが出来ました。 また、SAKASOUでは、随時事前相談や会館見学を、SAKASOUラウンジにてお待ちしております。気軽に立ち寄れるラウンジ作りを目指しておりますので、ラウンジにおける、ご意見ご感想をお待ちしております。 SAKASOU 赤松正宏  

2018.06.27

法要会場を探しています。

法要会場を探しています。

今回の、施行は費用や葬儀の流れ、準備についてですが担当スタッフにより、細かく説明しますのでご安心下さい。 法要会場についてもSAKASOUで法要出来ますのでご安心下さい。 また、他で葬儀してSAKASOUで法要希望もご相談下さい。SAKASOUラウンジは、法要以外のこともご相談出来ますので気軽にお立ち寄り下さいませ。 SAKASOU 赤松正宏  

2018.06.19

よくある問い合わせ!?

よくある問い合わせ!?

今回は、お寺様のお布施についてですが、結論としては「お寺様に問い合わせて下さい。」となります。 理由としては、寺院との付き合いは喪家との付き合いで、葬儀社がお手伝い出来るのは、葬儀まで(アフターサーポートは除く)なので、それ以後は当家とお寺様の付き合いとなるので、特別な事がない限りは寺院と当家で相談して頂くようになります。 また、寺院の紹介もおこなっておりますので、気軽に相談して下さい

2018.06.09

葬儀代金に不安がありました。

葬儀代金に不安がありました。

今回の葬儀においては、料金などに不安があり事前相談することでお客様の不安を解消でき満足して故人を送り出せることが出来きた事に満足して頂けました。 また、SAKASOUラウンジにおいては、事前相談の他、葬儀後のアフターケアもご相談にのりますので、気軽にお立ち寄り下さい。SAKASOU 赤松正宏  

2018.05.30

準備や、葬儀の流れがわからない。

準備や、葬儀の流れがわからない。

今回の施行においては、段取り(準備や、流れ)がわからなかったと言うご意見がありました。 もちろん、葬儀は突然のことなので、準備がなかなか思うようにはできません。ただし、その時でも打合せ時に「葬儀のしおり」をお渡しております。 「葬儀のしおり」を見て頂くことで、スゴロク形式で葬儀の流れがわかるようになっております。 また、事前相談ではしおりをお渡しすることはもちろんの事、見積りや事

2018.05.22

意外と知られていない24時間対応

意外と知られていない24時間対応

今回の「お客様の声」は、意外と知られてない24時間対応です。 不幸事に、昼夜はありません。 もしもの時に、夜だから、、、などと、気兼ねしないで遠慮なくお電話ください。もちろん搬送から、相談まで対応いたしますのでご安心下さい。 また、もっと葬儀などの相談があれば、SAKASOUラウンジへお越しくださいませ。 SAKADSOU 赤松正宏  

2018.05.08

葬儀や費用について不安でした。

葬儀や費用について不安でした。

今回は、葬儀が全くわからない状態での葬儀でした。 ただし、専属の担当者が最後まで遺族をサポートし故人様を送り出せるように、お手伝いした結果、満足して頂けました。 また、葬儀だけでなく葬儀後の事も(満中陰志)などの事もわからないので、SAKASOUのライフエンディングサポートも利用してもらいながらお手伝いさせて頂いております。 葬儀についてわからないことがありましたら、ぜひ事前相談

2018.04.30

宇多津のなごみが良かった。

宇多津のなごみが良かった。

今回の施行は、宇多津「葬儀法要会館なごみ」でした。 この会館もまた、一日一組貸切(貸切と言っても費用は据置)の会館なので、家族葬にピッタリの会館です。 また、式場も広いので、急遽近所や同行様が来ても対応できます。 気になる方は、会館見学や、事前相談に来て下さいね。

2018.04.19

深夜の打合せは、、、、

深夜の打合せは、、、、

今回の葬儀においては、お客様の配慮が足りなかったばっかりに、厳しいご意見を頂きました。 葬儀の打合せは時間に追われる為、担当スタッフも気負いし当家にご迷惑をおかけしたかもしれません。 もちろん、遺族の方もゆっくりお別れが出来なくなる恐れがあるため、仮通夜や事前相談をお薦めいたします。

2018.04.07

厳しい意見を頂きました。

厳しい意見を頂きました。

今回の葬儀においては、色々と改善するべき点を多く頂きました。 お客様からの声で成長していきますので、どんどん要望を言っていただけたらと思います。

2018.03.31

何をすればいいかわからなかった。

何をすればいいかわからなかった。

葬儀ににおいては、日常ではないので何もわからないのが一般的です。 参列したり、親戚で葬儀に参加したりはあるかもしれませんが、実際喪主となると、、、、 生涯で、喪主を経験するのは少ないと思います。ただ、万が一何もわからなくても、担当者が責任をもち最後まで寄り添いますので、安心して下さい。 もちろん、わからない事があれば何でも聞いてください。 事前相談も随時受付けておりますので

2018.03.18

明確な説明で安心しました。

明確な説明で安心しました。

今回の葬儀では、事前相談がない場合での施工となりました。 ただ、事前相談がなくても葬儀前の打合せにてしっかりと、費用についてのお話をさせて頂き当家にご納得いただき葬儀のサポートをします。 もちろん、事前相談も大切な事ですが、実際打合せをして費用などのお話をした上での施工となりますので、ご安心してSAKASOUをご利用くださいませ。

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